Mystery Shopper

Optimiza tu negocio con nuestro servicio de Mystery Shopper

Conoce de primera mano la experiencia de tus clientes con nuestro servicio de Mystery Shopper. Evaluamos de manera objetiva la calidad del servicio en tus puntos de venta, identificando áreas de mejora y oportunidades para optimizar la experiencia del cliente. Nuestros informes detallados te proporcionan las herramientas necesarias para tomar decisiones informadas y elevar el estándar de tu servicio.

Optimiza la Experiencia del Cliente con Nuestros Paquetes Mystery Shopper

En Grow & Glow Digital, comprendemos que la calidad del servicio al cliente es crucial para el éxito de tu negocio. Por eso, ofrecemos tres paquetes exclusivos de Mystery Shopper diseñados para evaluar, monitorear y mejorar continuamente la experiencia del cliente en tu empresa.

Básico

Evaluación Inicial

Visita Única: Realizamos una visita sorpresa para evaluar la experiencia del cliente en tu negocio.
Informe Detallado: Entrega de un informe con observaciones y recomendaciones básicas.
Duración: 1 semana.

Desde $500

No Incluye IVA

Intermedio

Seguimiento y Mejora

Visitas Quincenales: Dos visitas sorpresa al mes para evaluar y monitorear la calidad del servicio.
Informes Comparativos: Entrega de informes detallados con análisis comparativos y recomendaciones para mejorar.
Capacitación del Personal: Sugerencias y recursos para la capacitación continua de tu equipo.
Duración: 3 meses.

Desde $2500

No Incluye IVA

Premium

Optimización Integral

Visitas Semanales: Cuatro visitas sorpresa al mes para una evaluación exhaustiva y continua.
Informes Avanzados: Informes detallados con gráficos y análisis profundos, incluyendo áreas de mejora y plan de acción.
Capacitación y Consultoría: Sesiones de capacitación y consultoría personalizada para implementar mejoras.
Evaluación de Competencia: Análisis comparativo con la competencia para identificar ventajas y áreas de oportunidad.
Duración: 6 meses.

Desde $5000

No Incluye IVA

Ventajas de Contratar el Servicio de Mystery Shopper

  • Mejora de la Satisfacción del Cliente: Incrementa la fidelización y satisfacción de tus clientes mediante una atención de calidad superior.
  • Identificación de Áreas de Mejora: Detecta puntos débiles en la atención al cliente y trabaja en soluciones efectivas.
  • Ventaja Competitiva: Destaca en el mercado con un servicio al cliente excepcional y diferenciado.
  • Aumento de Ventas: Mejora la experiencia del cliente, lo que se traduce en un incremento en ventas y lealtad.

¡Mejora tu servicio hoy! Contrata nuestros paquetes Mystery Shopper ahora.

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